商业生产力

通过自动化提高生产力

作者:诺亚州标签工具自动化

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通过自动化提高生产力

现代商业世界都是关于追逐生产力。做得更好,更快的事情总是奖励 - 特别是在演出经济或小企业等领域,在生产力是成功和失败之间的差异。

有很多方法可以提高生产力和更多的时间,例如更有效,委派任务,并学习说“不”的力量。

一个区域,特别是生产力茁壮成长的地方利用自动化,特别是在技术沉重的21世纪。

为什么自动化有助于生产力

虽然“自动化帮助生产力”的通用声明很容易接受,但它实际上并没有提供有关自动化如何真正提高您的效率和输出的许多细节。

有许多不同的方式自动化非常有变形的生产力在业务运营中。例如,它可以:

  • 消除平凡的任务,释放员工时间。
  • 提高工人效率。
  • 加强和简化供应链,会计和其他管理领域。
  • 简化仓库效率。

自动化经常被视为人类就业的死亡膝盖,但这种假设掩盖了适当实施的汽车技术的真正影响。在许多情况下,自动化引入直接导致人类劳动力的显着增加。自动化的使用经常缓解了各种各样的任务的这些工人,并允许他们在学习缩放现有操作并管理正在进行咕噜声的自动软件和硬件时抵销他们的才能。

以下是实现自动化可以直接影响所有尺寸和任何行业的业务的更具体的方法。

客户服务中的自动化

像大多数商业世界一样,客户服务业在过去几十年中经历了相当戏剧性的转变。呼叫中心已被替换为“联系中心”,即杂志多个通信渠道,包括从电话到电子邮件,文本,聊天Windows和社交媒体交互的所有通信渠道。

使用这么多渠道需要管理,自动化在客户服务中有所作为的两个主要领域是通过Chatbots和CCAAS软件。聊天为电子商务和商业网站提供全天候自动帮助提供全天候自动帮助。它们与越来越复杂的软件运行,允许它们接收输入并提供所需的信息。在必要时,它们还可以将客户传递给最合格的人类服务代表。

CCAAS(或联系中心作为服务)系统往往会集中在组织中。这些大规模的,通常基于云的软件解决方案可帮助您的客户服务代表从多个渠道接收通信,以及时有效的方式响应,并通过存储未来交互的信息来解决客户关系管理(CRM)。

会计自动化

会计是一家业务领域,自动化绝对革命。只是少数由技术触及的不同活动包括:

  • 使用像平方或PayPal等应用程序自动处理付款。
  • 使用像Gocardless这样的应用程序来通过银行到银行交易自动执行直接借记卡。
  • 通过直接存入其银行账户的资金支付员工。
  • 利用像Quickbook等应用程序来组织信息并生成重要文档
  • 创造自动发票和计费模板使用像经常性结算和自动预定提醒的东西。
  • 使用智能扫描应用程序快速输入信息并加快簿记任务。

尽管有许多可以自动化的公司的财务方面,考虑选项并创建应用程序堆栈总是明智的(即应用程序的“堆栈”),专门符合您的会计部门的需求。

营销中的自动化

营销是另一个看起来完全不同的商业领域,而不是二十年前。在线营销在技术上在世纪之交时,它仍处于初期阶段。电子邮件和电子商务存在,但社交媒体和每次点击营销的费用等事情仍然只是入门。

现在,出生和在线营销世界的增长已经创造了一个自动化的避风港来努力。再一次,只有可能在该区域中自动化的各种任务包括:

  • 使用像hootsuite等工具的自动社交媒体帖子安排自动社交媒体帖子HUBSPOT.
  • 使用像MailChimp这样的工具创建电子邮件Funnels和废弃的购物车随访。
  • 使用数据到细分您的在线营销增加每个消息的个性化。

自动化迅速允许小型公司在促销努力中与较大的公司站在平等的基础上。它还释放了营销人员,专注于客户收购等事物,创造质量内容。

专业生活中的自动化

最后,自动化对专业人士如何进行日常工作的影响,无论他们从事的具体劳动如何。

例如,自动化电子邮件处理- 通过帮助他们平均每周抵消电子通信的每周避免大约17小时,享受电子邮件的时间 - 释放员工的时间。

此外,当通过自动化简化时,协作和沟通等活动可以使个人造成巨大。在冠心病大流行创造的偏远工作世界中尤其如此。

工具像Google Drive,Asana和Tallyfy一样,可用于向团队成员提供通知,该团队成员在任​​务上远程工作。这使每个员工能够完成任务并继续前进,而无需花时间追踪团队的每个成员,以通知他们他们对项目进行了更改或添加了。

使用自动化提高生产率

自动化是一种强大的现代工具,每年只能变得更加高效和能力。在未来的几个月和几年里,有这么多的承诺,对于企业和个人来利用自动化,它变得越来越重要如果他们要分别在他们的行业和职业生涯中继续跟上。

幸运的是,影响业务的大多数自动化不需要复杂的公式和算法,甚至是大学学位才能理解。相反,他们只是要求开放的思想,并愿意在适应随着所带来的每一块新的自动化技术时学习和抚养你的才能。

如果您能够维持自动化的增长思维,您将能够充分利用整个职业生涯中提供的生产力。

诺亚州
诺亚州
@noahrue.

诺亚是一名记者和一个数字游牧民族,对全球健康,个人健康和现代技术之间的交叉口着迷。当他没有搜索他的下一个巨大的机会时,诺亚喜欢把他的设备闭上到山上,并在西南部的基于美国的小说中阅读小说。

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